Gracias por elegir a Blink. A continuación, encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las estaciones de carga Blink. Para información adicional o para asistencia en general llámenos al teléfono +52 800 266 0246
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Ventas & Productos
La carga de Nivel 2 es el tipo más común de carga de vehículos eléctricos. La mayoría de los cargadores de vehículos eléctricos son compatibles con todos los vehículos eléctricos vendidos en los EEUU. Los cargadores DC Fast ofrecen una carga más rápida que la carga de Nivel 2, pero es posible que no sean compatibles con todos los vehículos eléctricos. Para obtener más información, visita nuestra página Equipo de carga de vehículos eléctricos .
Sí, el equipo Blink tiene clasificación NEMA 3R para uso en interiores y exteriores. Pueden soportar el desgaste normal debido a la exposición diaria a elementos ambientales y son estables en condiciones climáticas extremas.
¡Sí! Ofrecemos una variedad de materiales promocionales y de marketing para ayudarlo a promocionar sus estaciones de carga para vehículos eléctricos. Para más información, lo invitamos a visitar la página Recursos del Anfitrión.
Normalmente, hay incentivos disponibles. Para conocer los incentivos federales, estatales y locales que están disponibles actualmente, visite nuestro blog donde encontrará información sobre en Latinoamérica para propietarios de vehículos eléctricos
Diferentes países y localidades tienen diferentes estándares y requisitos para equipos eléctricos. Haga clic aquí para obtener más información sobre los productos de Blink por región.
Podemos implementar más estaciones con energía disponible o utilizando la administración de carga local. Llame a su Ejecutivo de Ventas o contáctenos al teléfono +52 800 266 0246
Instalación & Operación
Las instalaciones de equipo de suministro de vehículos eléctricos siempre deben realizarse bajo la guía de un electricista o ingeniero eléctrico certificado. El conducto y el cableado van desde el panel eléctrico principal hasta el sitio de la estación de carga. Luego, la estación de carga se instala de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
Se debe realizar una evaluación completa del sitio para determinar la mejor ubicación para la instalación del cargador EV. Consulte Evaluación del Sitio en la página Recursos de Construcción para la Instalación de EVSE.
Sí. Los cargadores Blink cumplen con la ADA. Para obtener más información, consulte la página Recursos de Construcción para la Instalación de EVSE.
La Gestión de carga local permite que varios cargadores compartan y distribuyan energía para un solo panel o circuito eléctrico.
Las estaciones de carga Blink se pueden configurar a un precio predeterminado por kilovatio o basado en el tiempo. Los cargadores también se pueden liberar. Cuando trabaja con un Ejecutivo de Ventas, lo ayudan a comprender qué es lo mejor para su instalación.
No, suponiendo que haya señal celular en el sitio de instalación. Si la señal celular es débil, es posible que necesite WiFi o un repetidor celular.
La luz de la unidad se mostrará en azul si está conectada a un vehículo eléctrico y se está cargando. Si está conectado a un vehículo y se muestra en verde, significa que la carga se ha completado y la estación está disponible para que la use otro conductor de EV.
Cuando se vuelva a encender, la unidad pasará por sus ciclos de reinicio y prueba. Una vez completado con éxito, volverá automáticamente a su estado de espera para cargar. Si un vehículo se estaba cargando en el momento en que se cortó la energía, el conductor tendría que reiniciar la carga.
Por lo general, si la estación no enciende o no se muestra la pantalla, la caja de fusibles de la unidad ha saltado o está apagada. Revise la caja de fusibles. Si la caja de fusibles está encendida y la unidad aún no funciona, comuníquese con el Centro de Operaciones de la Red Blink en Latinoamérica al +52 800 266 0246
La puesta en servicio se refiere al proceso de activación de los cargadores de vehículos eléctricos ya instalados en el Blink Network.
Si su unidad muestra un mensaje "no comisionada", comuníquese con Atención al Cliente al +52 800 266 0246.
Red
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